Cookies

Lucky Capone Cookiebeleid

Lees hier welke cookies wij gebruiken, waarom we dat doen en hoe je zelf bepaalt welke categorieën je toestaat.

Sign up

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die een website op jouw apparaat plaatst zodra je die bezoekt. Ze onthouden bijvoorbeeld dat je bent ingelogd, welke taal je voorkeur heeft of welke spellen je onlangs hebt bekeken. Zonder cookies zou je bij elke pagina opnieuw moeten inloggen en zou de site zich niets herinneren van je vorige bezoek. Sommige cookies zijn dus puur functioneel, terwijl andere worden gebruikt om te meten hoe bezoekers de site gebruiken of om advertenties relevanter te maken.

In dit cookiebeleid leggen we uit welke categorieën cookies we plaatsen, hoelang ze actief blijven, welke partijen daarbij betrokken zijn en hoe je je voorkeuren op elk moment kunt aanpassen. We proberen dit zo concreet mogelijk te houden, zodat je een weloverwogen keuze kunt maken in plaats van een banner weg te klikken zonder te weten waar je precies mee instemt.

Cookiecategorieën Op Een Rij

KenmerkDoelToestemming nodig
NoodzakelijkLogin, sessiebeheer, beveiliging
FunctioneelTaalkeuze, weergavevoorkeuren
AnalytischGebruik van pagina's meten en verbeteren
MarketingAdvertenties op maat en frequentiebeperking

Welke cookies plaatsen wij precies?

Noodzakelijke cookies vormen de basis van de website. Ze zorgen ervoor dat je ingelogd blijft terwijl je tussen de lobby, de kassa en je accountinstellingen navigeert, en ze beschermen tegen bepaalde vormen van misbruik zoals sessiekaping. Deze cookies kun je niet uitzetten via de banner, want zonder hen werkt de website simpelweg niet zoals bedoeld. Ze bevatten geen gegevens die worden gebruikt voor marketing of profilering.

Functionele cookies onthouden keuzes die je zelf hebt gemaakt, zoals je voorkeurstaal, of je het geluid van video's had uitgezet of welke spellen je als favoriet hebt gemarkeerd. Ze maken je bezoek prettiger zonder dat je die instellingen elke keer opnieuw hoeft in te stellen. Ook deze categorie is beperkt van omvang en bevat geen gegevens die naar derden voor advertentiedoeleinden gaan.

Analytische cookies meten hoeveel bezoekers een pagina bekijken, hoe lang ze blijven en welke onderdelen van de site het meest worden gebruikt. Die informatie is voor ons waardevol om te zien waar bezoekers vastlopen, bijvoorbeeld tijdens het registratieproces, zodat we dat proces kunnen verbeteren. We gebruiken hiervoor doorgaans een geanonimiseerde of gepseudonimiseerde variant van analysetools, wat betekent dat de gegevens niet direct naar jouw naam herleidbaar zijn.

Marketingcookies, waaronder ook tracking pixels vallen, worden gebruikt om te meten of een advertentie die je hebt gezien heeft geleid tot een bezoek of registratie, en om te voorkomen dat je dezelfde advertentie tientallen keren te zien krijgt. Een tracking pixel is een onzichtbaar beeldpuntje dat wordt geladen wanneer je een pagina bezoekt of een e-mail opent, en dat op die manier een signaal terugstuurt naar de adverteerder. Deze cookies en pixels worden alleen geplaatst als je daar expliciet toestemming voor geeft.

Bewaartermijnen Per Categorie

  1. 1

    Noodzakelijke cookies

    Meestal actief tot het einde van je sessie, sommige tot dertig dagen voor beveiligingsdoeleinden.

  2. 2

    Functionele cookies

    Blijven doorgaans tot twaalf maanden actief, of tot je je browsergegevens wist.

  3. 3

    Analytische cookies

    Gemiddeld tussen zes maanden en twee jaar, afhankelijk van de gebruikte tool.

  4. 4

    Marketingcookies en pixels

    Meestal tussen dertig dagen en dertien maanden, afhankelijk van de advertentiepartner.

Cookies van derden

Sommige cookies plaatsen we niet zelf, maar partijen zoals analysediensten, betaalproviders en advertentienetwerken waarmee we samenwerken.

Deze derden hebben hun eigen privacy- en cookiebeleid. Wij selecteren alleen partijen die passende waarborgen bieden voor de bescherming van jouw gegevens.

Weiger je marketingcookies, dan worden deze cookies van derden niet geplaatst en zie je geen op jou afgestemde advertenties van ons.

Wat gebeurt er als je cookies via je browser blokkeert in plaats van via onze banner?

Sommige bezoekers blokkeren cookies liever direct in de browser dan via de banner op de website. Dat kan, maar het effect verschilt per categorie. Blokkeer je alle cookies volledig, dan kan het gebeuren dat je bij elk bezoek opnieuw moet inloggen, omdat ook de noodzakelijke cookie die je sessie onthoudt dan wordt geweerd. De website blijft dan wel bereikbaar, maar minder prettig in gebruik.

Blokkeer je alleen cookies van derden, dan blijft onze eigen banner meestal gewoon werken, terwijl analyse- en advertentiecookies van externe partijen niet worden geplaatst. Dat is voor veel mensen een praktische middenweg: de site functioneert normaal, maar externe partijen krijgen minder gegevens binnen.

Let wel op dat een browserinstelling losstaat van de keuze die je in onze cookiebanner maakt. Wijzig je later je voorkeuren via de banner, dan heeft een eerdere browserblokkade daar geen invloed op en andersom. Wil je zeker weten welke cookies er op een bepaald moment actief zijn, dan kun je dat in de meeste browsers bekijken via de padlock-icoon naast de adresbalk.

Hoe pas je je cookievoorkeuren aan?

Bij je eerste bezoek aan de website verschijnt een cookiebanner waarin je per categorie kunt aangeven welke cookies je toestaat. Noodzakelijke cookies staan altijd aan omdat de site anders niet functioneert, maar functionele, analytische en marketingcookies kun je los van elkaar in- of uitschakelen. Wil je later iets aanpassen, dan vind je onderaan de website een link waarmee je de bannerinstellingen opnieuw opent en je keuzes kunt wijzigen zonder dat je daarvoor je browsergeschiedenis hoeft te wissen.

Naast onze eigen banner kun je cookies ook beheren via je browser. In Chrome vind je die instellingen onder Privacy en beveiliging, in Firefox onder Privacy en beveiliging bij Cookies en sitegegevens, in Safari onder Voorkeuren bij het tabblad Privacy, en in Edge onder Cookies en sitemachtigingen. Daar kun je cookies per site bekijken, verwijderen of standaard blokkeren, wat net iets grondiger werkt dan alleen onze banner omdat het voor alle websites tegelijk geldt.

Gebruik je een mobiel apparaat, dan werkt het net iets anders. In de instellingen van je browser-app, zowel op Android als iOS, vind je een vergelijkbaar menu waar je cookies kunt wissen of blokkeren. Sommige browsers bieden ook een aparte modus voor privénavigatie, waarbij cookies automatisch worden verwijderd zodra je het venster sluit. Dat is handig als je liever niet wilt dat voorkeuren blijvend worden onthouden op een gedeeld apparaat.

We zetten liever te veel uitleg in de banner dan te weinig. Een bezoeker die begrijpt waarvoor een cookie dient, maakt een keuze waar hij achter blijft staan.
Privacyteam, Lucky Capone

Wat gebeurt er als je cookies weigert

De website blijft volledig werken: je kunt inloggen, spelen, storten en opnemen zonder enig probleem.

Je ziet mogelijk minder relevante aanbiedingen, omdat we je voorkeuren en gedrag dan niet kunnen gebruiken om content af te stemmen.

We kunnen minder goed meten hoe onze pagina's presteren, wat betekent dat verbeteringen soms trager doorgevoerd worden.

Wat is het verschil tussen cookies en tracking pixels?

Cookies en tracking pixels worden vaak in één adem genoemd, maar werken technisch net anders. Een cookie is een bestandje dat op jouw apparaat wordt opgeslagen en dat bij een volgend bezoek wordt teruggestuurd naar de server, waardoor de website je herkent. Een tracking pixel daarentegen is een minuscuul, vaak onzichtbaar afbeeldingsbestand dat automatisch wordt geladen zodra een pagina of e-mail opent, en dat op dat moment gegevens zoals je IP-adres en het tijdstip van openen doorstuurt naar de partij die de pixel heeft geplaatst.

We gebruiken pixels vooral om te meten of een advertentiecampagne effectief is, bijvoorbeeld om te zien of iemand die een advertentie zag ook daadwerkelijk een account heeft aangemaakt. Net als marketingcookies worden deze pixels alleen ingezet als je toestemming hebt gegeven voor de marketingcategorie in de cookiebanner. Trek je die toestemming later in, dan stoppen we met het laden van deze pixels bij jouw volgende bezoek.

Voor meer uitleg over hoe we in bredere zin met persoonsgegevens omgaan, los van cookies, verwijzen we naar ons privacybeleid. Daar lees je ook hoe je een verzoek tot inzage of verwijdering van je gegevens indient, en wie binnen Lucky Capone verantwoordelijk is voor gegevensbescherming.

Beheer

Voorkeuren altijd aanpasbaar

Via de link onderaan de website open je de cookiebanner opnieuw en wijzig je je keuzes per categorie, wanneer je maar wilt.

Derden

Beperkt aantal partners

We werken alleen samen met analyse- en advertentiepartijen die passende waarborgen bieden voor jouw gegevens.

Transparantie

Geen verborgen tracking

Marketingcookies en pixels worden nooit geplaatst zonder dat je daar eerst expliciet toestemming voor hebt gegeven.

Cookies En Wetgeving Werken Samen

Het plaatsen van cookies valt in Nederland onder een combinatie van regels: de Telecommunicatiewet regelt wanneer je toestemming nodig hebt om iets op iemands apparaat te plaatsen, terwijl de Algemene Verordening Gegevensbescherming bepaalt hoe we vervolgens met de gegevens omgaan die via die cookies worden verzameld. Beide regelingen werken dus samen: de ene gaat over de toegang tot je apparaat, de andere over de verwerking van wat daaruit voortkomt.

Voor jou als bezoeker vertaalt zich dat in twee losse maar verwante rechten. Je kunt via de cookiebanner bepalen welke cookies er geplaatst mogen worden, en via de rechten die in ons privacybeleid staan beschreven, kun je vragen wat er met de gegevens uit die cookies is gebeurd. Beide keuzes staan los van elkaar, en je kunt ze allebei op elk moment opnieuw maken.

Hoe blijft dit beleid actueel?

Cookietechnologie en de regels eromheen veranderen regelmatig, en daarom werken we dit beleid periodiek bij. Wanneer we een nieuwe cookiecategorie toevoegen of van analysetool wisselen, passen we dit document aan en vragen we waar nodig opnieuw om je toestemming via de banner. De datum bovenaan deze pagina laat zien wanneer de laatste wijziging is doorgevoerd, zodat je altijd kunt zien of je de meest actuele versie leest.

Heb je na het lezen van dit beleid nog vragen over specifieke cookies, of wil je weten welke partij achter een bepaalde technische naam schuilgaat, dan kun je contact opnemen met onze klantenservice. Zij kunnen je doorverwijzen naar het privacyteam als het om een uitgebreidere vraag gaat, bijvoorbeeld over hoe cookies zich verhouden tot de instellingen voor verantwoord spelen.

Alles helder over cookies?

Stel je voorkeuren in zoals jij dat wilt en ga aan de slag met het welkomstpakket van Lucky Capone, tot €2.500 plus 250 free spins.

Sign up